Unsere Leistungen – Hörakustik in Hamburg
Bei VIVOTON erhalten Sie alle Leistungen rund ums Hören aus einer Hand – persönlich betreut vom Meister in Hamburg, ohne Verkaufsdruck und ohne Wartezeiten. Von Ihrem ersten kostenlosen Hörtest bis zur langjährigen Nachsorge.
Kostenloser Hörtest
In unserem Hörstudio messen wir Ihr Hörvermögen präzise und kostenlos – in etwa 30 Minuten. Sie erhalten Ihr persönliches Audiogramm und eine ehrliche Einschätzung: Brauchen Sie ein Hörgerät, oder noch nicht? Kein Verkaufsgespräch, keine Verpflichtung.
Hörgeräte Beratung
Als inhabergeführtes Fachgeschäft beraten wir Sie direkt – kein wechselndes Personal, kein Filialbetrieb. Wir sind herstellerunabhängig und führen alle großen Marken: Phonak, Oticon, Signia, ReSound, Widex, Starkey und mehr. Sie bekommen die Lösung, die wirklich zu Ihrem Alltag passt.
Hörgeräte testen
Bevor Sie sich entscheiden, nehmen Sie Ihren Favoriten unverbindlich mit nach Hause. Tragen Sie das Gerät im Alltag – zu Hause, bei der Arbeit, in Gesellschaft. Erst wenn Sie vollständig überzeugt sind, treffen Sie eine Entscheidung. Das ist unser Standard, keine Ausnahme.
Hörgeräte einstellen & Anpassung
Eine präzise Anpassung ist entscheidend für den Hörerfolg. Wir nutzen modernste Messtechnik – inklusive In-situ-Messung – um Ihr Hörgerät exakt auf Ihr Hörprofil einzustellen. Nachkorrekturen sind selbstverständlich und kostenlos.
Hörgeräte Reparatur & Wartung
Kleinreparaturen und Reinigungen erledigen wir oft noch am gleichen Tag. Auf alle bei uns angepassten Hörgeräte gewähren wir 5 Jahre Garantie. Für Reparaturen außerhalb der Garantie nutzen wir für viele Modelle pauschale Reparaturpreise.
Hörgeräte für Kinder & Jugendliche
Die Hörgeräteversorgung von Kindern und Jugendlichen erfordert besondere Erfahrung und Geduld. Wir begleiten Familien von der Erstversorgung über die Einschulung bis ins Erwachsenenalter – eng abgestimmt mit HNO-Ärzten. Alle Kassenleistungen für Kinder werden von uns vollständig abgewickelt.
CI-Leistungen (MED-EL, Cochlear)
VIVOTON ist spezialisiert auf die Nachsorge von Cochlea-Implantat-Trägern. Wir betreuen Träger von MED-EL und Cochlear Implantaten – von der Erstanpassung des Audioprozessors bis zur laufenden Feinanpassung. Wir arbeiten eng mit verschiedenen Kliniken zusammen.
Krankenkasse & Kostenübernahme
Wir sind Vertragspartner aller gesetzlichen Krankenkassen und übernehmen die gesamte Abwicklung für Sie – kostenlos und ohne bürokratischen Aufwand.
Hörgeräte Zweitmeinung
Sie tragen bereits Hörgeräte, sind aber nicht vollständig zufrieden? Oder Sie haben eine Empfehlung erhalten und möchten diese prüfen lassen? Bei VIVOTON bieten wir Ihnen eine unabhängige Zweitmeinung – kostenlos und ohne Verpflichtung. Als herstellerunabhängiger Meisterbetrieb kennen wir Produkte aller Marken und Hersteller sowie Eigenmarken von Geers, KIND oder Amplifon. So können wir ehrlich einschätzen, ob Ihre aktuelle Versorgung wirklich optimal ist – oder ob es bessere Alternativen für Sie gibt.